MATOT – MASSEI

Posted on julho 6, 2021

MATOT – MASSEI

Resolução de Conflitos

O Rabino Sacks zt”l preparou um ano inteiro de  Covenant & Conversation  para 5781, baseado em seu livro Lessons in Leadership. O Escritório do Rabino Sacks continuará distribuindo esses ensaios todas as semanas, para que as pessoas ao redor do mundo possam continuar a aprender e se inspirar em sua Torá.

Uma das tarefas mais difíceis de qualquer líder – dos primeiros-ministros aos pais – é a resolução de conflitos. No entanto, é também o mais vital. Onde há liderança, há coesão de longo prazo dentro do grupo, quaisquer que sejam os problemas de curto prazo. Onde há falta de liderança – onde os líderes carecem de autoridade, bondade, generosidade de espírito e capacidade de respeitar posições diferentes das suas – há divisão, rancor, calúnia, ressentimento, política interna e falta de confiança. Os verdadeiros líderes são as pessoas que colocam os interesses do grupo acima dos de qualquer subdivisão do grupo. Eles se preocupam e inspiram os outros a cuidar do bem comum.

É por isso que um episódio em parshat Matot é da maior consequência. Surgiu assim: os israelitas estavam no último estágio de sua jornada para a Terra Prometida. Eles estavam agora situados na margem leste do Jordão, à vista de seu destino. Duas das tribos, Reuben e Gad, que tinham grandes manadas e rebanhos de gado, sentiram que a terra em que agora estavam acampados era ideal para seus propósitos. Era um bom pasto. Então, eles se aproximaram de Moisés e pediram permissão para ficar lá em vez de assumir sua parte na terra de Israel. Eles disseram: “Se achamos graça aos teus olhos, que esta terra seja dada aos teus servos como nossa possessão. Não nos faça cruzar o Jordão.” (Num. 32: 5)

Moisés ficou instantaneamente alerta para os riscos. Essas duas tribos estavam colocando seus próprios interesses acima dos da nação como um todo. Eles seriam vistos como abandonando seu povo no momento em que eram mais necessários. Havia uma guerra – na verdade, uma série de guerras – a ser travada se os israelitas herdassem a Terra Prometida. Como Moisés disse às tribos: “Devem seus companheiros israelitas ir à guerra enquanto vocês estão sentados aqui? Por que vocês desencorajam os israelitas de cruzar para a terra que o Senhor lhes deu?” (32: 6-7) A proposta era potencialmente desastrosa.

Moisés lembrou aos homens de Reuben e Gad o que acontecera no incidente dos espiões. Os espiões desmoralizaram o povo, dez deles dizendo que não podiam conquistar a terra. Os habitantes eram muito fortes. As cidades eram inexpugnáveis. O resultado daquele momento foi condenar uma geração inteira a morrer no deserto e atrasar a conquista final por quarenta anos. “E aqui estão vocês, uma geração de pecadores, ocupando o lugar de seus pais e deixando o Senhor ainda mais irado com Israel. Se vocês deixarem de segui-Lo, Ele deixará novamente todo este povo no deserto, e vocês serão a causa de sua destruição.” (Num. 32: 14-15) Moisés foi direto, honesto e confrontador.

O que se segue é uma ilustração modelo de negociação positiva e resolução de conflitos. Os rubenitas e gaditas reconhecem as reivindicações do povo como um todo e a justiça das preocupações de Moisés. Eles propõem um compromisso: vamos fazer provisões para nosso gado e nossas famílias, eles dizem, e os homens então acompanharão as outras tribos através do Jordão. Eles lutarão ao lado deles. Eles irão até mesmo na frente deles. eles não voltarão para seu gado e suas famílias até que todas as batalhas tenham sido travadas, a terra tenha sido conquistada e as outras tribos tenham recebido sua herança. Essencialmente, eles invocam o que mais tarde se tornaria um princípio da lei judaica:  zeh neheneh vezeh lo chaser, ou seja, um ato é permitido se “um lado ganha e o outro não perde”. [1] Ganhamos, dizem as duas tribos, por termos terras boas para o nosso gado, mas a nação como um todo não vai perder porque ainda seremos parte do povo, uma presença no exército, estaremos até no a linha de frente, e lá ficaremos até que a guerra seja vencida.

Moisés reconhece o fato de que eles encontraram suas objeções. Ele reafirma sua posição para ter certeza de que ele e eles entenderam a proposta e estão prontos para apoiá-la. Ele extrai deles a concordância com um tenai kaful, uma dupla condição, tanto positiva quanto negativa: se fizermos isso, essas serão as consequências, mas se deixarmos de fazer isso, essas serão as consequências. Ele pede que eles afirmem seu compromisso. As duas tribos concordam. O conflito foi evitado. Os rubenitas e gaditas alcançam o que desejam, mas os interesses das outras tribos e da nação como um todo foram garantidos. É uma masterclass em negociação.

Até que ponto as preocupações de Moisés eram justificadas tornou-se evidente muitos anos depois. Os rubenitas e gaditas realmente cumpriram sua promessa nos dias de Josué. O resto das tribos conquistou e colonizou Israel enquanto eles (junto com metade da tribo de Manashe) estabeleceram sua presença na Transjordânia. Apesar disso, dentro de um breve espaço de tempo, houve quase uma guerra civil.

O capítulo 22 do livro de Josué descreve como, depois de voltarem para suas famílias e se estabelecerem em suas terras, os rubenitas e gaditas construíram “um altar ao Senhor” no lado leste do Jordão. Vendo isso como um ato de secessão, o resto dos israelitas se preparou para batalhar contra eles. Josué, em um notável ato de diplomacia, enviou Pinchas, o ex-fanático, agora homem de paz, para negociar. Ele os advertiu sobre as terríveis consequências do que haviam feito, de fato, criando um centro religioso fora da terra de Israel. Isso dividiria a nação em duas.

Os rubenitas e gaditas deixaram claro que não era essa a intenção deles. Ao contrário, eles próprios temiam que, no futuro, o restante dos israelitas os visse vivendo do outro lado do Jordão e concluíssem que não queriam mais fazer parte da nação. É por isso que eles construíram o altar, não para oferecer sacrifícios, não como um rival do Santuário da nação, mas apenas como um símbolo e um sinal para as gerações futuras de que eles também eram israelitas. Pinchas e o resto da delegação ficaram satisfeitos com a resposta e mais uma vez a guerra civil foi evitada.

A negociação entre Moisés e as duas tribos em nossa parashá segue de perto os princípios alcançados pelo Projeto de Negociação de Harvard, estabelecido por Roger Fisher e William Ury em seu texto clássico, Getting to Yes. [2] Essencialmente, eles chegaram à conclusão de que uma negociação bem-sucedida deve envolver quatro processos:

  1. Separe as pessoas do problema. Existem todos os tipos de tensões pessoais em qualquer negociação. É essencial que estes sejam eliminados primeiro, para que o problema possa ser abordado objetivamente.
  2. Concentre-se nos interesses, não nas posições. É fácil para qualquer conflito se transformar em um jogo de soma zero: se eu ganhar, você perde. Se você ganhar, eu perco. Isso é o que acontece quando você se concentra nas posições e a pergunta se torna: “Quem ganha?” Ao focar não em posições, mas em interesses, a pergunta se torna: “Existe uma maneira de alcançar o que cada um de nós deseja?”
  3. Invente opções para ganho mútuo. Esta é a ideia expressa halachicamente como zeh neheneh vezeh neheneh, “Ambos os lados se beneficiam.” Isso ocorre porque os dois lados geralmente têm objetivos diferentes, nenhum dos quais exclui o outro.
  4. Insista em critérios objetivos. Certifique-se de que ambos os lados concordem antecipadamente com o uso de critérios imparciais e objetivos para julgar se o que foi acordado foi alcançado. Caso contrário, apesar de todo aparente acordo, a disputa continuará, ambos os lados insistindo que o outro não fez o que foi prometido.

Moisés faz todos os quatro. Primeiro, ele separa o povo do problema, deixando claro aos rubenitas e gaditas que a questão não tem nada a ver com quem eles são, e tudo a ver com a experiência dos israelitas no passado, especificamente o episódio dos espiões. Independentemente de quem eram os dez espiões negativos e de quais tribos eles vieram, todos sofreram. Ninguém ganhou. O problema não é sobre esta ou aquela tribo, mas sobre a nação como um todo.

Em segundo lugar, ele se concentrou nos interesses, não nas posições. As duas tribos têm interesse no destino da nação como um todo. Se eles colocarem seus interesses pessoais em primeiro lugar, D-s ficará irado e todo o povo será punido, incluindo os rubenitas e gaditas. É impressionante como essa negociação contrasta tão fortemente com a disputa com Korach e seus seguidores. Lá, toda a discussão era sobre posições, não interesses – sobre quem tinha o direito de ser um líder. O resultado foi uma tragédia coletiva.

Terceiro, os rubenitas e gaditas então inventam uma opção para ganho mútuo. Se você permitir que façamos provisões temporárias para nosso gado e crianças, dizem eles, não lutaremos apenas no exército. Seremos sua guarda avançada. Seremos beneficiados, sabendo que nosso pedido foi atendido. A nação se beneficiará com nossa disposição para assumir a tarefa militar mais exigente.

Quarto, houve um acordo sobre critérios objetivos. Os rubenitas e gaditas não voltariam para a margem leste do Jordão até que todas as outras tribos estivessem em segurança em seus territórios. E assim aconteceu, conforme narrado no livro de Josué:

Então Josué convocou os rubenitas, os gaditas e a meia tribo de Manashe e disse-lhes: “Vocês fizeram tudo o que Moisés, o servo do Senhor, ordenou e me obedeceram em tudo que eu ordenei. Há muito tempo – até hoje – vocês não abandonaram seus companheiros israelitas, mas cumpriram a missão que o Senhor seu D-s lhe deu. Agora que o Senhor teu D-s lhes deu descanso como prometeu, voltem para suas casas na terra que Moisés, o servo do Senhor, lhes deu do outro lado do Jordão. (Josué 22: 1-4)

Esta foi, em suma, um modelo de negociação, um sinal de esperança após os muitos conflitos destrutivos no livro de Bamidbar, bem como uma alternativa permanente para os muitos conflitos posteriores na história judaica que tiveram resultados tão terríveis.

Observe que Moisés é bem-sucedido não porque seja fraco, não porque esteja disposto a comprometer a integridade da nação como um todo, não porque use palavras doces e evasivas diplomáticas, mas porque é honesto, tem princípios e está focado no bem comum. Todos nós enfrentamos conflitos em nossas vidas. É assim que os resolvemos.

 

 

NOTAS
[1] Bava Kamma 20b.
[2] Roger Fisher e William Ury,  Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In,  Random House Business, 2011.

 

Texto original “Conflict Resolution” por Rabbi Lord Jonathan Sacks

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